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XXII Congreso de Turismo UNAV

XXII CONGRESO DE TURISMO UNAV 2019


PROGRAMA - EL XXII CONGRESO DE TURISMO DE UNAV


SEGOVIA

Segovia, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1985, es una ciudad milenaria situada a tan sólo 87 kilómetros de Madrid. Considerada como una de las ciudades más bellas del mundo por su extraordinaria configuración arquitectónica, ha sido protagonista de grandes acontecimientos a lo largo de la historia de España, y hoy se distingue por su dinamismo cultural, su gastronomía, fiestas y tradiciones, además de por su impresionante Acueducto Romano, la Catedral y el Alcázar. También cuenta con numerosas iglesias románicas, conventos y monasterios, museos y otros muchos edificios históricos que sorprenden al visitante.

Rodeada por el cinturón verde que forman los valles de los ríos Eresma y Clamores, la ciudad situada a 1.005 m de altitud goza de una atmósfera cristalina, que ha permitido que Segovia invoque la luz como uno de sus más preciados atractivos.

Recorrer Segovia, y viajar por su provincia, es ser testigos de la confluencia maravillosa de un legendario pasado y de un presente lleno de placenteras sensaciones. Su riqueza patrimonial va desde el Paleolítico, con los grabados rupestres que podemos disfrutar in situ al aire libre, en Domingo García, y otros en cuevas, como la de los Enebralejos de Prádena.

Podemos deleitarnos con villas amuralladas, sus castillos invencibles ante el tiempo como el Alcázar, Coca, Cuéllar, Turégano, Pedraza, Castilnovo, sus pueblos del color de la piedra y tierra que los sustenta, en contraste estrecho con el lujo exquisito de los Reales Sitios.

La provincia cuenta con los parques naturales de las Hoces del río Duratón y del Riaza y el Parque Nacional Sierra de Guadarrama, así como numerosos espacios naturales que ofrecen a los amantes del deporte una gran cantidad de actividades de turismo activo en contacto con la naturaleza como el senderismo, la hípica, el golf, el piragüismo, rutas en bicicleta, los deportes de nieve, vuelos en globo…

Las actividades culturales pueden absorber una buena parte del tiempo, tanto en la capital como en la provincia. El programa anual es amplio y variado y llena amplias temporadas de las cuatro estaciones del año.

Y nunca faltará en nuestro viaje un mesón, una posada o un caserón convertido en acogedor restaurante, donde reponer fuerzas gracias a su renombrada gastronomía.

Jueves, 4 abril

Salida hacia Segovia, desde los distintos puntos, por el medio que cada congresista elija. Por cortesía de MOVELIA, desde Madrid, se pondrán autocares a disposición de los participantes que lo deseen, para el traslado hasta la ciudad de Segovia.

10:00 h. Encuentro en la Puerta “0” Estadio Santiago Bernabéu. Salida de Madrid.

11:30 h. Visita al Palacio Real de Riofrío.

14:15 h. Llegada a Segovia y almuerzo en Mesón Cándido.

17:00 h. Traslado al Parador de Segovia, check-in y distribución de habitaciones.

Tarde libre.

19:00 h. Recogida en el Parador para visita de la Catedral.

20:00 h. Cóctel-Cena en el Museo de Arte Contemporáneo Esteban Vicente, ofrecida por La Trébede Catering, obsequio de la Diputación Provincial de Segovia y el Ayuntamiento de Segovia, donde sus representantes darán la bienvenida a los congresistas que se encuentren ya en la ciudad.

Terminado el acto, regreso y alojamiento de los asistentes en el Parador

Congreso UNAV 2019
Fotografías

Viernes, 5 abril

Para aquellos congresistas que deseen participar en el Congreso, se habilitará transporte gratuito en autocar, cortesía de MOVELIA, desde Valladolid y Madrid, con los siguientes horarios:

Madrid / Segovia: salida a las 07:30 horas. Salida de la Puerta “0” Estadio Santiago Bernabéu.
Llegada al Teatro Juan Bravo.
Valladolid / Segovia: salida a las 07:30 horas.Salida de la Plaza de Colón, junto al Hospital Campo Grande.
Llegada al Teatro Juan Bravo.

Regreso desde Torrecaballeros, después del almuerzo y clausura a las 17:30h.

08:30 h. Traslado de los congresistas y acompañantes al Teatro Juan Bravo, donde se desarrollarán las SESIONES DE TRABAJO.

09:15 h. INAUGURACIÓN DEL XXII CONGRESO DE TURISMO DE UNAV.

En este acto estarán presentes los representantes institucionales de Segovia y UNAV, para dar la bienvenida a los congresistas y llevar a cabo la inauguración oficial del XXII Congreso.

09:40 h. Presentación de los recursos turísticos de Segovia y su entorno.

10:00 h. Los acompañantes tendrán la oportunidad de hacer un recorrido por la ciudad, visitando el Alcázar y posteriormente irán a la Real Fábrica de Cristales y paseo por los jardines del Palacio de La Granja de San Ildefonso, aco mpañados por guías locales. Los acompañantes tendrán la oportunidad de hacer un recorrido por la ciudad.

SESIONES DE TRABAJO

Se harán 6 CHARLAS TEMÁTICAS de duración máxima 12 minutos para tratar los siguientes temas.
Conductores y moderadores:
D. Borja Rodríguez y D. Marcos Franco socios fundadores de REINIZIAT.

IBERIA10:00 h. PRIMERA: Transformación Sectorial
Cómo se han adaptados otros sectores. Banco Sabadell.
D. José Luis González Casellas, responsable de e-Commerce y TPV Banco Sabadell

AMADEUS10:15 h. SEGUNDA: La tienda del futuro
Cómo se ven las futuras tiendas físicas adaptadas a agencias y a otros sectores, para adaptarse al futuro cliente.
D. David Hernández, fundador y CEO de PANGEA

BERONI10:30 h. TERCERA: Nuevas tendencias del Viajero
Se resumirá las nuevas tendencias, costumbres y formas diferentes de viajar.
D. Raúl Jiménez Algobia, fundador y CEO de minube

MOVELIA10:45 h. CUARTA: Tecnología aplicada a la Agencia de Viajes
La tecnología avanza día a día sufriendo cambios constantes en la adaptación de nuevas aplicaciones para intentar dar el máximo servicio al viajero.
D. Iñigo Valenzuela Cossío, fundador y CEO de SMARTVEL

TRAVELPORT11:00 h. QUINTA: Cómo captar y fidelizar clientes
Se tratará de orientar no solo a la captación del cliente sino normas para fidelización del mismo.
D. Juan Carlos Iglesias, STARTUP. Co-fundador en Big Blue Analytics

KLM11:15 h. SEXTA: El valor del cliente corporate
Es importantísimo conocer la opinión del cliente corporate, que en definitiva valora al máximo los servicios que prestan las Agencias de Viajes.
D. Antonio Perea, Presidente AEGVE (Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa)

11:30 h. Ruegos y Preguntas

11:45 h. COFFEE NETWORKING en el restaurante Convento de Mínimos (Junto al Teatro Juan Bravo). Encuentro con empresas turísticas de Segovia.

PIPELINE SOFTWARE12:40 h. MESA REDONDA

Conductora y moderadora:
Dª Mª Dolores Serrano, Abogada UNAV-Legal DEIUREM.

La visión de los Proveedores VS Millennials. Entendiendo al cliente del Futuro.

  • ¿Cómo afecta la nueva RGPD, así como la trasposición de los Viajes Combinados, y Viajes Vinculados en el día a día de la Agencia?
  • Asistirán a la mesa varios Millennials y Tour Operadores y Agencias de Viajes, exponiendo cada uno su versión de porqué y cómo compran en los distintos canales.

Intervendrán por parte de los Proveedores:

  • D. Manuel López, CEO de INTERMUNDIAL
  • Dª Katia Estace, Directora de Departamento Turismo de AON
  • D. David Villarino, Director General CARREFOUR VIAJES
  • D. Luis López Hita, Director General TOURMUNDIAL

Millennials:

  • Dª Andrea Fernández SAIZ, Estudiante de CORDON BLEU
  • D. Jaime Vallejo Antón, Strategy & Innovation Manager de MKTG
  • Dª Marina Cascón Eusebio, Ejecutiva de ACCIÓN Y COMUNICACIÓN

13:45 h. Presentación Viaje Post-Congreso a Cuba por parte de WORLD 2 MEET.

14:00 h. ANDALUCIAPresentará la candidatura del Congreso UNAV 2020.

14:15 h. Entrega del premio del Primer Concurso UNAV de iniciativas de Sostenibilidad en Agencias de Viajes, patrocinado por AIR FRANCE-KLM. Dos billetes en business a Madrid-Los Ángeles-Madrid.

Congreso UNAV 2019
Fotografías

14:30 h. Desplazamiento en autocar al Almuerzo de trabajo, para congresistas y acompañantes, en el restaurante La Portada de Mediodía (Torrecaballeros).

Reconocimiento especial a las Agencias de Viajes de UNAV por sus 40 años de vida asociativa y al Cabildo Catedral de Córdoba un reconocimiento especial por su intermediación y comercializacion de las rutas de las iglesias fernandinas a través de las agencias de viajes.

  • Viajes el Corte Inglés
  • Viajes Millán Travel
  • Viajes Omega Plus
  • Viajes Polvani
  • Viajes Catai

Reconocimientos a las agencias que cumplen 40 años en UNAV
Reconocimientos a las agencias que cumplen 40 años en UNAV

  • Entrega de Reconocimientos.
  • Lectura de las Conclusiones del Congreso.
  • Clausura Oficial del XXII Congreso de UNAV.

Congreso UNAV 2019
Fotografías

CLAUSURA OFICIAL DEL XXII CONGRESO DE TURISMO UNAV, por parte de representante institucional.

17:30 h. Regreso de los autocares a Madrid y Valladolid y trasladado al Parador y tiempo libre.

20:45 h. Cena en el Parador de Segovia patrocinada por ANDALUCIA.

Sábado, 6 abril

09:00 h. Recogida en el Parador y salida para visitar el Safari Ibérico que se encuentra en la finca Matarosueros situada en el término municipal de El Cubillo.

La Finca tiene un extensión de algo más de 1.000 hectáreas dedicadas a la explotación ganadera y donde podremos ver bisontes, caballos lusitanos, berrendas, limusinas, cárdenas, toros charoleses, de lidia, burros, ponis, cabras, etc...y nos ofrecerán un
desayuno.

Visitaremos la villa de Turégano.

Visitaremos la villa de Sepúlveda donde degustaremos un almuerzo típico en el restaurante Cristóbal.

Todo ofrecido por la Diputación Provincial de Segovia y el Ayuntamiento de Segovia.
Después regreso a Madrid. Llegada sobre las 19:00 horas.

Fin de los servicios del Congreso.

DATOS DE INTERÉS:

Vestimenta Aconsejada:
CÓCTEL-CENA (jueves): Caballeros: chaqueta y corbata
Señoras: vestido “cóctel”
ACTO INAUGURAL Congreso: Congresistas: chaqueta
Acompañantes: sport
CENA VIERNES: Sport
EXCURSIONES: Sport

Fin de los servicios del Congreso.

SEGURO OFRECIDO POR ARAG A LOS PARTICIPANTES EN EL CONGRESOARAG

EMPRESAS PATROCINADORAS

AIR FRANCE - KLM AMADEUS ANDALUCIA AON
BERONI DEIUREM IBERIA INTERMUNDIAL
MOVELIA PIPELINE SOFTWARE RENFE TRAVELPORT

EMPRESAS COLABORADORAS

AIRMET BEDSONLINE VIAJES CARREFOUR CATAI
CETYO COGELOALVUELO COSTA CRUCEROS PANAVISIONTOURS
POLITOURS SEG&TRAVEL SERVIVUELO TELDAR TRAVEL
TROTAMUNDOS REINIZIAT VIAJES EL CORTE INGLES WORLD 2 MEET

OTROS COLABORADORES DE SEGOVIA

AYUNTAMIENTO DE SEPÚLVEDA, AYUNTAMIENTO DE TURÉGANO, CATEDRAL DE SEGOVIA, LA TRÉBEDE CATERING, MUSEO DE ARTE COMTEMPORANEO ESTEBAN VICENTE, OBISPADO DE SEGOVIA, PARADOR DE SEGOVIA, PATRIMONIO NACIONAL, REAL FÁBRICA DE CRISTALES, RESTAURANTE CONVENTOS DE MÍNIMOS, RESTAURANTE CRISTOBAL, RESTAURANTE LA PORTADA DE MEDIODÍA, RESTAURANTE MESÓN DE CANDIDO, SAFARI IBÉRICO SEGOVIA, TEATRO JUAN BRAVO

SEGOVIA NATURALMENTE DIPUTACIÓN DE SEGOVIA PRODESTUR SEGOVIA TURISMO

 


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