“Guía práctica de estrategia para agencias de viaje. Cómo convertir los datos del 16º Informe ObservaTUR en rentabilidad para tu negocio”,

ObservaTUR ha elaborado un documento de trabajo, titulado “Guía práctica de estrategia para agencias de viaje. Cómo convertir los datos del 16º Informe ObservaTUR en rentabilidad para tu negocio”, que recoge de forma sintética algunas claves de interés para los profesionales de este canal.

Se explica, por ejemplo, la situación actual del mercado y la fase en la que se encuentra, cómo es el comportamiento de los viajeros (cada día más exigentes, digitales y sensibles la precio) y cómo impacta todo ello en los costes y los márgenes.

Asimismo se detalla cómo ha cambiado el proceso de venta en este canal hasta el día de hoy y cuáles son los valores que más aprecian los clientes en la actualidad, entre los que destacan el asesoramiento profesional, la seguridad y el papel de la agencia como prescriptor.

El documento ofrece tips de interés para maximizar las relaciones con los clientes y proporciona 5 claves para cerrar con éxito las operaciones de venta en un mercado cada vez más complejo.

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